#교환 반품 신청은 고객님께서 상품을 수령하신 후,
7일 이내에만 신청이 가능합니다.
(+7일이 경과되었을경우에는 반품/교환 신청이 불가합니다.) 

제품상태의 불량, 오배송에 해당될 경우
엘피롬이 배송비를 일체 부담합니다. 

#단순변심/사이즈교환으로 인한 
교환/반품 신청의 경우 왕복 택배비 6,000원이 발생됩니다. 
-> 고객님께서 왕복택배비 선 입금 해주시면 
입금 내역 확인후 저희가 택배사로 직접 수거 신청 도와드리고 있습니다.
* 계좌정보 : 3333-24-9608222 엘피롬(LPROMM)

#교환 불가의 경우 
- 고객님의 부주의로 인해 상품이 변형/훼손/파손된 경우 
- 화장품, 음식물, 향수, 담배, 방향제 등으로 인해 상품에 오염이 발생한 경우 
- 포장자제 (예:라벨,상품택 등) 이 훼손 또는 분실된 경우 
- 상품에 하자가 있더라도 이미 상품을 세탁/수선한 경우 
- 충전재가 포함된 패딩류 또는 앙고라, 무스탕 소재상품의 일부 털 빠짐은
자연스러운 현상임으로 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.